| مديران باتجربه سرمايه هاي كشور هستند | |
آيت‌الله هاشمي رفسنجاني: «يك كشور فقط با اتكا به مردم خود مي‌تواند موفق باشد؛ از اين رو كشورهاي پيشرفته همواره به بهبود مستمر كيفيت كاري كارگران و كارمندان خود توجه خاص مي‌كنند.» به گزارش دفتر رياست مجمع تشخيص مصلحت نظام، آيت‌الله هاشمي با اعلام اين مطلب در تشريح ديدگاه‌هاي خود به مناسبت روز بهره‌وري (اول خرداد) تأكيد كرد: «بهره‌وري» نامي زيبا در اقتصاد و زيرمجموعه‌هاي آن، به ويژه صنعت و كشاورزي است كه مدتهاست ذهن دانشمندان علوم اقتصادي و برتر از آنها، حاكمان و سياسيون دنيا را به خود مشغول كرده است. معناي آن در زبان ما «با فايده بودن و سودبرندگي» و در اصل به معناي قدرت توليد و مولد بودن است. اگرچه نمي‌توان در باره نقطه آغاز توجه به بهره‌وري به عنوان يك راه در زندگي اجتماعي، نظر مشخصي داد، اما با توجه به روحيات بشر در استفاده بهينه از امكانات، مي‌توان گفت كه بهره‌وري، عمري به اندازه بشريت دارد و آنچه در اين بين مهم مي‌نمايد، اين است كه چرا هنوز كميت بشر در بهره‌وري لنگ مي‌زند. به اعتقاد وي با وجود تعاريف زياد درباره بهره‌وري، براي اجرايي كردن آن، بايد تعريفي هماهنگ و سازگار با شرايط و نيازهاي معين هر جامعه به كار برد و از طريق مشاركت همه مردم، قدم‌هاي مؤثري را در اين راه برداشت. استمرار يك سيستم بهره‌وري، مستلزم اقدام‌هايي مانند تسهيل منافع، اصلاح ساختار سازماني و توسعه منابع انساني است. رئيس مجمع تشخيص مصلحت نظام راهكارهاي افزايش بهره‌وري را مستلزم شناخت كافي از وضع موجود و فرهنگ ميان ملت‌ها دانست و افزود: با توجه به تفاوت‌هاي مهم در فرهنگ كار، مي‌توان گفت راهكارهاي افزايش بهره‌وري هم در آنها متفاوت خواهد بود. از جمله راهكارهاي افزايش بهره‌وري مي‌توان به كاهش ضايعات، ايجاد تعهد افراد جامعه، توجه به همه، استفاده بهينه از استعدادها، ايجاد انگيزه در مردم و توجه به تغييرات اشاره كرد، براي آگاهي از ميزان افزايش بهره‌وري هم بايد آن را در قالب شاخص‌هاي مختلف و در دوره‌هاي معيني اندازه‌گيري و با اندازه‌گيري شاخص‌هاي بهره‌وري مي‌توان مشخص كرد كه تلاش‌هاي بهره‌وري تا چه حد مفيد بوده است. البته اندازه‌گيري بهره‌وري مي‌‌بايست براساس سيستمي مناسب و اصولي انجام شود، در غير اين صورت نمي‌توان به نتايج آن اطمينان و انتظار بهبود در آن را داشت. از ديدگاه آيت‌الله هاشمي در جهان فراصنعتي امروز، ضايعات و افزايش روزافزون آن، يكي از پديده‌هاي توليد انبوه است كه كشورهاي صنعتي در جستجوي يافتن راه‌هايي براي جلوگيري و قطع اين جريان هستند. كاهش ضايعات يكي از اصول اساسي زندگي اجتماعي بشري است كه از هزاران سال قبل بدون آنكه از مفهوم آن آگاهي داشته باشند، به كار مي‌بستند. به عنوان مثال انسان وقتي با كم‌آبي روبرو مي‌شد، از مصرف غيرضروري آن خودداري مي‌كرد و كشاورزان اگر زمين كمتري براي كشت داشتند، تلاش بيشتري براي بهره‌برداري از تمامي آن به خرج مي‌دادند. با كاهش ضايعات و در نتيجه، كاهش هزينه‌ها، سود بيشتري عايد مي‌شود كه بخشي از آن به عنوان بهره‌وري به كارگران و كاركنان آن واحد صنعتي پرداخته مي‌شود و در نتيجه، آنان مي‌توانند با داشتن درآمد بيشتر، زندگي بهتري را براي خود، خانواده و در نتيجه افراد جامعه خود فراهم آورند. از اين رو، توليد بهتر و با ضايعات كمتر، علاوه بر آنكه سطح زندگي كارگران را بهبود مي‌بخشد، موجب شكوفايي اقتصاد مملكت نيز مي‌شود. به گفته آيت‌الله هاشمي يكي ديگر از راه‌هاي كاهش ضايعات، نوسازي و توسعه فناوري است. هرگونه توسعه تكنولوژيك مستلزم افزايش مهارت افراد مرتبط با آن است كه بايد به همراه ساير زمينه‌هاي مورد نياز مربوط به تغييرات تكنولوژيك اجرا شود و فناوري‌هاي جديد بر روي ساختارها، مهارت‌ها، روابط افراد و مشاغل تأثير خواهد گذاشت. از ديدگاه وي وجود كارمندان متعهد براي ارتقاي بهره‌وري در جامعه ارزشمند است، زيرا آنان مي‌توانند با انجام بموقع كارها و حس مسئوليت در افزايش توليد و بهره‌وري مؤثر باشند؛ مديران باتجربه هم سرمايه‌هاي يك كشورند و مي‌توانند با برآورده كردن نيازهاي اساسي كاركنان، برقراري اعتماد متقابل ميان خود و آنان و ايجاد فرهنگي عاري از سرزنش، كاركنان را نسبت به جامعه متعهد كنند و تا زماني كه نيازهاي روحي و رواني كاركنان برآورده نشود آنان هرگز به طور كامل نسبت به جامعه احساس تعهد نخواهند كرد. به گفته رئيس مجلس خبرگان رهبري تشخيص و استفاده از استعدادهاي فردي افراد، يكي از سازنده‌ترين و ارضاكننده‌ترين كارهاي مديران جامعه است كه بايد به شكل ابزاري قوي در راه افزايش بهره‌وري به كار گرفته شود. در سازمان‌ها به ويژه سازمان‌هاي بزرگ، اغلب اوقات استعدادهاي فردي به طور كامل مورد بهره‌برداري كامل قرار نمي‌گيرد و گاهي اوقات كاملاً ناشناخته باقي مي‌ماند، يعني استعدادها براي افزايش بهره‌وري به كار گرفته نمي‌شود كه اين امر يك نوع فرصت از دست رفته افزايش بهره‌وري محسوب مي‌شود. بنابراين، لازم است مديران سعي كنند توانمندي‌هايي را كه به طور كامل مورد استفاده قرار نگرفته است كشف و راه‌هاي بهتري براي استفاده بيشتر از آنها پيدا كنند. آيت‌الله هاشمي تأكيد كرد: مسلماً پول يگانه عامل انگيزش افراد نيست، اما اگر حقوق افراد خيلي نازل باشد، باعث از بين رفتن انگيزه آنها مي‌شود. در نتيجه، پاداش مالي همچنان به صورت يك انگيزش قوي براي آنها باقي مي‌ماند. از اين‌رو، بايد سعي شود از پاداش‌هاي تشويقي به عنوان راهي براي سهيم كردن كاركنان در موفقيت‌هاي جامعه و بهره‌وري حاصل از آن استفاده شود. به عبارتي براي كاركنان تفهيم شود در بهره‌وري كاري كه انجام مي‌دهند، سهيم‌اند. بزرگترين ايجاد عامل انگيزه در افراد اين است كه به آنها نشان داده شود به نحوي در مالكيت اقتصاد كشور شريك هستند. اين همان سهيم كردن كارگران در بهره‌وري حاصل از كارشان است كه به نوبه خود موجب افزايش بهره‌وري مي‌شود، از طرفي پاداش‌هاي پرداختي يا سهيم كردن كارگران در بهره‌وري كارشان، بايد عادلانه باشد، در غير اين صورت ممكن است نتيجه عكس بدهد. از ديدگاه وي تغيير، راهي ديگر براي افزايش بهره‌وري و حفظ توان رقابتي اقتصاد كشورهاست. بنابراين، مي‌توان گفت افراد جامعه بايد با روند تغييرات سازگاري داشته باشند. اين سازگاري مي‌تواند از طريق فراگيري مهارت‌هاي جديد حاصل شود. اين نوع رويكرد، توسعه را تسهيل مي‌كند و اين اطمينان را به وجود مي‌آورد كه در مواقع اضطراري، جامعه آمادگي كامل براي مديريت بحران را دارد، اما براي اثربخش‌تر شدن تغييرات عمده، لازم است اين نوع تغييرات به همه افراد و همه موارد تسري داده شود. رئيس مجمع تشخيص مصلحت نظام ادامه داد: امروزه تغيير مهم‌ترين عامل مؤثر در مديريت كسب و كار موفق است. افراد جامعه بايد نگرش مثبتي نسبت به مسأله تغيير داشته باشند، تا از اين طريق توان رقايتي خود در بازارهاي تهاجمي امروزي را حفظ كنند. بي‌توجهي به يك روند، ممكن است بسيار پرهزينه باشد و براي بشر آگاهي از نتايج تلاش‌هايش يك نياز ذاتي است. مديران بايد بدانند سيستم سازماني كه آن را مديريت مي‌كنند، چگونه عمل مي‌كند. اندازه‌گيري بهره‌وري ابزاري مؤثر، در تجزيه و تحليل عملكرد شركت است، ضمن آنكه مشخص مي‌كند تلاش‌هاي بهره‌وري تا چه حد مفيد بوده است. آيت‌الله هاشمي در پايان اظهار اميدواري كرد كه شاهد ارتقاي بهره‌وري در همه شئون زندگي در ايران اسلامي باشيم، زيرا يكي از اهداف امام و پيشتازان مبارزه، ساختن الگويي مناسب از يك كشور اسلامي و ارائه آن به دنيا بود؛ امري كه تا به حال به هر دليلي محقق نشد و آمارهاي مقايسه‌اي ما و ديگر كشورها در امر بهره‌وري اين واقعيت را به ما ديكته مي‌كند كه بايد به نيروي انساني به عنوان ضلعي مهم در مثلث موفقيت‌هاي اقتصادي توجه ويژه شود | |
--
Farid Bensaeed
هیچ نظری موجود نیست:
ارسال یک نظر